
作为管理者,你的善良,必须带点锋芒。
很多新晋管理者,最容易掉进的陷阱就是想做“完人”,想做“好人”。但商业世界的残酷真相是:慈不掌兵。
真正的高手,往往都带点“反派思维”。
—1—“反派”的本质,是捍卫公平
老陈团队里有个“老油条”,工龄长,能力一般,但特别会来事。每次项目延期,老油条总有借口,老陈心一软,就让他过了。
结果是什么?
结果是那个拼死拼活赶进度的骨干觉得:“凭什么?”
凭什么我累死累活拿这配资资讯之家些钱,他摸鱼划水也拿这些钱?如果你对差劲的员工无限宽容,那就是对优秀员工的残忍霸凌。
管理不是让每个人都舒服,而是让资源流向最正确的人。
展开剩余75%那些拥有“反派思维”的管理者,在做决定时,脑子里想的不是“他会不会生我的气”,而是“这对其他人公不公平”。
敢于当众批评那个迟到的人,敢于扣掉那个不达标者的绩效,敢于辞退那个价值观不符的“老臣”。
这看起来像个反派,冷血无情。但实际上,这是在保护团队的“良币”不被“劣币”驱逐。
你不敢做的那个“坏人”,最后都会由你的团队买单。
—2—让人痛苦,是成长的必修课
我经常举健身教练的例子。
你花钱请私教,是希望他带你聊天、吃炸鸡吗?不,你是花钱请他来“折磨”你的。
当你举铁举到面红耳赤、肌肉颤抖,想放弃的时候,好的教练会干什么?他会冷酷地在旁边喊:“再来三个!不许停!”
那一刻,你恨死他了。
但三个月后,当你看着镜子里紧致的线条,你会感激他。
职场也一样。
人的本性都是趋利避害、追求安逸的。如果管理者顺着人性走,团队一定会滑向平庸。
有“反派思维”的管理者,是那个敢于做“对抗熵增”的人。
他会给你定一个让你稍微够不着的KPI,让你焦虑;他会一次次打回你觉得“差不多”的方案,让你抓狂;他会在你觉得已经很努力的时候,告诉你“结果还不够好”。
他扮演了那个令人讨厌的“反派”角色,逼着你走出舒适区。
就像《爆裂鼓手》里的那个魔鬼导师,虽然手段极端,但他逼出了主角的极限。
只有负责任的人,才愿意得罪你。那些整天对你笑嘻嘻、从不指出你毛病的人,要么是在捧杀你,要么是根本不在乎你。
—3—为了赢,要有“被误解”的勇气
电影里的反派通常有一个特质:目标极度清晰,极其笃定,不在乎旁人的眼光。
乔布斯是典型的“反派管理者”。他骂人难听,对产品要求苛刻到变态,甚至羞辱员工。无数人说他是个混蛋。
但是,正是这个“混蛋”,带出了一个改变世界的苹果。
在企业经营中,经常会遇到这种时刻:
公司要转型,必须砍掉赚钱但没前景的老业务。老员工恨得咬牙切齿,骂你忘恩负义。你怎么办?
为了活下去,必须裁员降本。被裁的人指着鼻子骂你资本家冷血。你怎么办?
这时候,平庸的管理者会犹豫,会妥协,会试图解释“我也是被迫的”。
而顶级的管理者,会咽下所有的委屈和误解,面无表情地按下确认键。
因为他知道,他是船长。船长的第一责任,是保证船不要沉,而不是保证船员心情好。
如果为了维护一团和气,导致大船触礁,那才是最大的“作恶”。
拥有“反派思维”,不是让你真的去作恶,去玩弄权术。
而是要你有“虽千万人吾往矣”的决断力。
最后的话
从今天起,试着做一个“不受欢迎”的人。
不要试图和下属做兄弟。兄弟是用来包容的,而下属是用来成就的。
当你不再执着于“被喜欢”,而是执着于“被需要”和“赢”的时候,你的管理才真正入门了。
菩萨心肠,必须要有霹雳手段。
这,才是对团队最大的慈悲。
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